Para consultar los resultados de préstamos del ISSSTE, se puede realizar de las siguientes maneras:
En línea
Presencialmente
- Acude a la Subdelegación de Prestaciones de tu Delegación ISSSTE.
- Presenta tu CURP y tu identificación oficial vigente.
- Solicita al personal de la Subdelegación que te proporcione los resultados del sorteo.
Por teléfono
- Llama al Centro de Atención de Préstamos Personales (CAPP) del ISSSTE al 55 4000 1000.
- Opción 5, submenú 1.
- Proporciona tu CURP y tu número de folio.
- El operador te proporcionará los resultados del sorteo.
Los resultados de los sorteos de préstamos del ISSSTE se publican en el portal del ISSSTE y en el sistema SIAEPP.
¿Cuándo se publican los resultados de préstamos del ISSSTE?
Los resultados de los sorteos de préstamos del ISSSTE se publican al día siguiente del sorteo. Por ejemplo, si el sorteo se realiza el lunes, los resultados se publican el martes.
¿Qué pasa si no salí sorteado?
Si no saliste sorteado, puedes seguir participando en los siguientes sorteos, con el mismo folio de registro. No es necesario volver a registrarte.
¿Cómo saber si fui sorteado?
Para saber si fuiste sorteado, debes consultar los resultados del sorteo, utilizando tu CURP y tu palabra clave para saber los datos de tu folio. Despues accede al siguiente enlace:
Para ello necesitas tu Ingresa tu folio a 7 dígitos incluyendo ceros a la izquierda, ejemplo: 0000100.
Si aparece tu nombre en la lista de ganadores, significa que fuiste sorteado. ¡Enhorabuena!
¡Gané Un Préstamo! ¿Ahora Qué Hago?
Si has tenido la suerte de ganar un Préstamo ISSSTE ¡Felicitaciones! Deberá llegar un correo electrónico con las instrucciones para realizar el cobro de su préstamo. Asegúrese de verificar la carpeta de SPAM de su correo electrónico registrado.
Este correo incluirá información sobre la caja pagadora donde deberá realizar el trámite de cobro de su préstamo. Si desea, puede consultar una guía completa para saber cómo cobrar su préstamo ISSSTE dando clic aquí.