¡Obtuviste un Préstamo del ISSSTE! Descubre cómo Cobrarlo Paso a Paso

domingo, 16 de junio de 2024

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Si has sido afortunado en obtener un préstamo del ISSSTE, seguramente estás ansioso por saber cómo proceder con la solicitud. En esta publicación, te guiaremos detalladamente para que puedas cobrar tu préstamo de manera sencilla y efectiva.

Pasos para Cobrar Tu Préstamo ISSSTE:

Una vez hayas resultado ganador, obtendrás un correo electrónico indicándote que has resultado ganador. Sin embargo, si no lo recibiste, puedes comprobar a través del sistema del ISSSTE, debido a que no siempre llegan los correos.

Una vez que haya comprobado que ha sido elegido, siga los pasos a continuación:

  1. Accede a la Oficina Virtual del ISSSTE: Oficina virtual
    • Utiliza tu usuario y contraseña para ingresar o recupéralos si no los recuerdas.
    • Ve a la pestaña “prestaciones” y selecciona “Préstamos Personales”.
  2. Accede al Sistema de Trámite:
    • Al ingresar, verás un banner que indica que has sido seleccionado para un préstamo personal. Haz clic en “ingresar aquí” para acceder al sistema de trámite.
  3. Selecciona la Sede de Retiro:
    • Selecciona la sede más conveniente, ya que cambiarla posteriormente solo es posible mediante contacto directo con el ISSSTE.
  4. Revisa Condiciones del Crédito:
    • Verifica las condiciones del crédito, incluyendo el monto y otros detalles. Reporta cualquier irregularidad directamente al ISSSTE.
  5. Crédito FOVISSSTE:
    • Si tienes crédito FOVISSSTE, verifica las deducciones en las condiciones del crédito. Reporta cualquier discrepancia al ISSSTE.
  6. Acepta el Préstamo:
    • Haz clic en “ACEPTAR PRÉSTAMO”.
  7. Guarda e Imprime:
    • Guarda e imprime la confirmación del préstamo.
  8. Documentación Necesaria:
    • Verifica la documentación necesaria en la hoja impresa y acude a la oficina del ISSSTE o caja pagadora.
  9. Consulta el Directorio de Oficinas:
Leer  Préstamo Ordinario Turismo Social ISSSTE

¿Qué Hacer si no Aparece el Banner de Ganador?

En algunos casos, los ganadores han experimentado la ausencia del banner al ingresar al sistema. Esto puede deberse a que el ISSSTE aún no ha publicado los banners o a posibles fallas técnicas. En tal situación:

  • Espera Pacientemente:
    • Si han pasado menos de 24 horas desde la publicación de los resultados, espera un poco más, ya que los banners pueden no estar disponibles de inmediato.
  • Comunícate con el ISSSTE:
    • Si ha transcurrido más tiempo, comunícate con el ISSSTE para verificar si hay algún problema. Puedes utilizar los siguientes datos de contacto:
    • Dirección: Jesús García, Corona 140, Buenavista, Cuauhtémoc, 06350 CDMX, México.
    • Correo: [email protected] (solo CDMX) Lic. Samir Lases García. Jefe de Departamento de Análisis Crediticio; o [email protected].
    • Teléfono: 55-4000-1000 (opción 5) o al 51409617 extensión 12279 (solo CDMX).

Esperamos que estos pasos te guíen efectivamente en el proceso de cobro de tu préstamo ISSSTE. ¡Felicidades por tu logro financiero!

 

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